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ご注文から発送までの流れ
- ご注文お手続きを完了していただくと、すぐに「ご注文ありがとうございます Otoya」という件名の自動配信メール(受注確認メール)が届きます。
こちらのメールで、配送先ご住所や熨斗、メッセージカードなどの内容に間違いが無いかご確認下さい。
修正ご希望がある場合には、お早めにinfo@otoya-gift.comまでご連絡下さい。
※ メールが届かない場合には、メールの受信設定や迷惑メールフォルダなどをご確認の上、info@otoya-gift.comまでご連絡下さい。
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■ お支払い方法:クレジットカード、商品代引
ご注文より3営業日以内に商品を発送させていただきます。
■ お支払い方法:銀行振込
ご注文時に選択いただいた銀行口座に、受注確認メールに記載されているお支払合計金額をお振り込み下さい。
ご入金確認より3営業日以内に商品を発送させていただきます。
※ ただし、商品名に 【お取寄商品】←の記載のある商品は、ご注文日(ご入金確認日)から通常1〜2週間程度が発送完了までにかかります。
※ 配送日のご指定をいただいた場合には、ご指定日に合わせて発送致します。
- 商品の発送が完了しましたら、メールにてお知らせさせていただきます。