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購入前に必ずご確認くださいませ

配送についてのご注意

  • 入力いただきましたご住所に間違いがあり、お荷物がお届けできなかった場合、追加で配送料をいただきます。
    詳しくは返品・キャンセル・再配送についてをご確認ください。
  • 入力いただきましたご住所に間違いがあり、その結果お荷物が紛失してしまった場合、補償はできかねます。
  • お届け先に宅配BOXが設置されている場合は、宅配BOXにお荷物をお届けさせていただくことがございます。
    宅配BOXの利用を希望されない場合は、ご購入時にその旨を備考欄にご記入ください。
    ※定形外郵便での配送の場合はご希望に添いかねます。理由は以下の通りです。
  • 「定形外郵便」には事故の際の補償がございません。
    また、「定形外郵便」での配達は基本的に宛先様宅のポストに投函する形になります。お荷物がポストに入らなかった場合には、ポストにご不在票が入れられます。
    配送方法に「定形外郵便」を選択される場合は、注意点を記載したこちらのページを、必ず事前にご参照の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
  • 食品ギフトをご購入の場合には「食品ギフト 配送上のご注意」も併せてご確認下さいませ。

納品書・領収書について

  • 弊社では、ギフトの贈り主様を明確にするため、そして万が一の商品不良時に、受取人様から弊社にご連絡を取っていただくために、商品の値段・ご注文合計金額が記載されていない「納品書」をお荷物にお付けしております。
    詳しくは納品書・領収書についてをご確認ください。

包装紙・リボン付きシールのご指定について

  • 商品詳細ページにラッピングの写真が掲載されていない商品は、包装紙・リボン付きシールをお選びいただけます。
    ご希望の包装紙リボン付きシールを選んでカートに入れ、商品と一緒にご購入ください。※すべて無料(0円)です。
  • 商品の形態によっては、包装紙がお掛けできないものもございます。何卒ご了承ください。

熨斗・メッセージカードのご指定について

  • 熨斗は、お客様情報を入力後、【配送設定のご指定画面】→【熨斗(のし)】欄でご指定ください。
    詳しくは熨斗(のし)のページをご参照ください。
  • 3〜5番の熨斗はサイズが縦195mm×横263mmのみとなります。商品にサイズが合わない熨斗をご指定いただいた場合には、こちらで1または2の熨斗に変更させていただきますのであらかじめご了承下さい。
  • メッセージカードは、お客様情報を入力後、【配送設定のご指定画面】→【メッセージカード】欄でご指定ください。
    詳しくはメッセージカードのページをご参照ください。